Obchodní podmínky a pravidla obchodu

1. Kvalita a záruka

Naše výrobky mají špičkovou kvalitu a záruku v souladu se zákonem.

2. Dodací podmínky

Pokud je zboží skladem, je zásilka odeslána do 24 hodin od objednání, jinak do 7 dnů. O termínu dodání jsou zákazníci informováni e-mailem.

3. Doprava a manipulace

Česká pošta vyřizuje veškeré zasílání dle svého poštovního tarifu.

Zásilkovna vyřizuje zasílání dle svých obchodních podmínek.

4. Podmínky pro vrácení peněz

Za všechny skryté vady odpovídá prodávající. Nabízíme záruční dobu 2 roky. Prodejce vrací peníze v plné výši pouze do 30 dnů od nákupu, a to v případě, že vrácený výrobek je v původním obalu, nepoškozený, nepoužitý, s přiloženým dokladem o koupi.

Prodejce neodpovídá za poškození způsobené nesprávným používáním, například násilnou manipulací.

Upozornění: 

Zkoušení pevnosti modelů zkrutem, mačkáním a přepínáním vede k jehich nenávratnému poškození. /sklenici na stopce také nelámete/

Při uplatňování reklamace , nebo výměny modelu, si vyhrazujeme právo nejdříve posoudit stav modelu a jestli v místě případného lomu vykazuje znaky vady materiálu. V opačném případě nebude reklamace moci být uznána.

Poškozené zboží je možné také vyměnit, případně získat slevu. Pokud chce zákazník výrobek vyměnit z důvodu nevhodné velikosti, je to možné do 30 dnů od data nákupu. Pokud je model vadný, je možné jej vyměnit.

Po uplynutí záruční doby prodávající neodpovídá za případné budoucí vady nebo reklamace.

Veškeré vrácené zboží zasílejte doporučeně na adresu:

HP styl studio
Petr Hájek
Vrbičany 19
Klobuky 27374
Česká republika

Upozornění:

Zboží nezasílejte na dobírku, nebude přijmuto.

Smlouvy mezi prodávajícím a zákazníkem jsou v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. Odstoupení od smlouvy se vyřizuje na adrese:

HP styl studio
Petr Hájek
Vrbičany 19
Klobuky 27374
Česká republika

Po obdržení vráceného zboží má prodávající právo odečíst si náklady na dopravu a další případné náklady spojené s porušením smlouvy.

HPstylstudio vyřizuje všechny reklamace neprodleně v souladu se zákonem.

Rádi vám zodpovíme veškeré další dotazy, které můžete mít

info@hpstylstudio.cz.

Čeština